Medewerker Regulier Beheer

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en administratieve zorgvuldigheid? Dan zijn wij bij SVn op zoek naar jou. In deze rol draag je direct bij aan een correcte en klantgerichte afhandeling van leningen en financieringen. Je zorgt dat onze klanten snel en duidelijk geholpen worden en dat alle mutaties in onze systemen kloppen tot in detail. Daarbij krijg je de ruimte om verbetervoorstellen te doen en mee te denken over efficiëntere processen. Hoe mooi is het om jouw werk te doen bij een organisatie waar alle collega’s samen werken aan betaalbaar en duurzaam wonen in Nederland? 

Medewerker Regulier Beheer (32-40 uur) 

Wie zoeken wij? 

Wij zoeken een nauwkeurige en servicegerichte medewerker Regulier Beheer die energie krijgt van klantcontact en administratieve processen. Je voelt je verantwoordelijk voor een juiste afhandeling van klantverzoeken en werkt graag samen met collega’s om zaken soepel te laten verlopen. Je schakelt makkelijk tussen administratieve taken en klantvragen en durft initiatief te nemen als je verbetermogelijkheden ziet. 

Wat ga je doen? 

Als medewerker Regulier Beheer behandel je klantverzoeken voor bestaande klanten. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: 

• Verrichten van mutaties op bestaande leningen, waaronder: 

• opmaken van aflosnota’s 

• uitbetalen van declaraties 

• verwerken van inkomende betalingen van klanten en notarissen 

• sluiten en verlengen van depots 

• beoordelen van verzoeken tot extra hypotheek 

• Verstrekken van informatie aan klanten, zowel telefonisch als per e-mail 

Wie ben jij?  

Je bent iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en met een praktische instelling aan de slag gaat. Je houdt ervan om zaken goed te regelen en zorgt dat klanten snel en zorgvuldig geholpen worden. Daarbij werk je nauwkeurig, denk je vooruit en zie je waar processen beter kunnen. Je communiceert helder (zowel met klanten als met collega’s) en weet anderen mee te nemen in jouw aanpak. 

Daarnaast beschik je over:  

• Minimaal MBO-4 of HBO-werk- en denkniveau 

• In het bezit van Wft Basis 

• Kennis van beheer van consumptieve en/of hypothecaire leningen is een pré 

Wat bieden wij? 

Je komt te werken in een professionele en informele omgeving, waarin samenwerking en ontwikkeling centraal staan. We bieden je de ruimte om initiatief te nemen, verantwoordelijkheid te dragen en zelfstandig te werken. 

Daarnaast krijg je: 

• Een basissalaris tussen € 3.500,- en € 5.000,- bruto per maand (afhankelijk van relevante werkervaring) op basis van een 40-urige werkweek. 

• Vakantiegeld. 

• Een fijn kantoor in Amersfoort dat goed bereikbaar is met het openbaar vervoer. 

• De mogelijkheid om een deel van de week thuis te werken. 

• Een keuzebudget én een persoonlijk budget (te besteden aan bijvoorbeeld pensioen, extra verlof, extra salaris of een sabbatical). 

Wie zijn wij? 
Wij zijn SVn (Stimuleringsfonds Volkshuisvesting Nederlandse gemeenten). Wij zijn een onafhankelijke financiële dienstverlener zonder winstoogmerk. Dagelijks werken we met ruim 160 enthousiaste collega’s aan maatschappelijke uitdagingen in de gebouwde omgeving, zoals de verduurzaming van Nederland en de woningmarkt. Bij SVn is samenwerken het fundament van onze organisatie. Wij willen daarbij de nummer één samenwerkingspartner zijn voor al onze partners. Samen met gemeenten, provincies en andere partners helpen wij bewoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties bij het financieren van maatregelen die anders misschien niet mogelijk waren geweest. We kijken daarbij steeds vooruit en zijn ambitieus. We vragen ons dus voortdurend af met welke innovatieve financieringsoplossingen wij nieuwe initiatieven kunnen helpen realiseren. 

Onze financieringsoplossingen kunnen een rol spelen waar verduurzaming gewenst is, gebieden ontwikkeld moeten worden of waar ondernemerschap gestimuleerd mag worden. Maar we ondersteunen ook bij allerlei wensen op het gebied van wonen. Zo helpen we bijvoorbeeld starters bij het kopen van hun eerste woning, VvE’s en woningcorporaties om woningen te verduurzamen, ondernemers om te innoveren en bewoners om hun woning aan te passen zodat ze langer thuis kunnen blijven wonen. Misschien ken je ons van de Starterslening, het BNG Duurzaamheidsfonds of de Europese JESSICA fondsen? Maar we bieden veel meer duurzame financieringsoplossingen! Dat lees je in ons verhaal. 

Meer informatie? 
Meer informatie over onze organisatie en verhalen van collega’s vind je op de Over ons-pagina. Wil je meer weten over deze functie of heb je andere vragen? Neem dan contact op met Jeffrey Henn, Recruiter via j.henn@svn.nl. 

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Solliciteren? 

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Mail je CV naar apply@svn.recruitee.com.